UA
Если вы попали в ДТП и хотите получить выплату страхового возмещения со страховой компании виновника то недостаточно иметь общие представление относительно того что нужно подать заявление и ждать выплату в течении 90 дней. Если хотите получить страховку после ДТП нужно досконально знать всю процедуру урегулирования. Ведь малейшие ошибки с вашей стороны могут стать основанием для задержки выплаты.
Алгоритм получения страховки после ДТП
1. Подать письменные уведомления о ДТП.
После аварии у вас есть 3 рабочих дня на подачу уведомления о ДТП. Это первый этап на пути получения страховки после ДТП.
Уведомление должно быть в письменной форме. Простой звонок на горячую линию страховой компании не подходит. Форма уведомления о ДТП должна быть размещена на веб-сайте страховой компании, если там ее не найдете – можете воспользоваться форой на сайте МТСБУ.
По закону уведомление о ДТП мы обязаны подать только в свою страховую – там где мы покупали полис для себя. Но, если вы хотите получить страховку после ДТП без задержек – направляйте уведомление и в свою страховую компанию и в страховую компанию виновника. Зачем делать лишнюю работу, спросите вы? Мы не знаем, направит ли виновник уведомление в свою страховую компанию вовремя. А если страховая не будет в курсе ДТП, то она и не направит аварийного комиссара на осмотр вашего автомобиля. Как результат получите задержку в итоговом получении страховки при ДТП.
Как подавать уведомление о ДТП?
- Нарочно. Заполняем бланк, распечатываем в 2-х экземплярах и отправляемся в офис страховой компании. Один экземпляр отдаем, а на втором просим поставить отметку о подаче.
- Почтой. Заполняем бланк, распечатываем в одном экземпляре и отправляем почтой рекомендованным письмом с описью вложения. Опись вложения и чек об отправке будут вашим доказательством отправки.
- Электронной почтой. У некоторых страховых компаний есть возможность регистрации личного кабинета на сайте и подачи уведомления через него. Другие предлагают отправлять на простой email. Вариант удобный, но не оставляет вам доказательств об отправке. Поэтому лучше его использовать как дополнительный способ наряду с одним из вышеперечисленных (нарочно или почтой).
2. Предоставить автомобиль для осмотра аварийным комиссаром страховой компании.
Страховая компания обязана направить для осмотра поврежденного автомобиля своего аварийного комиссара в течении 10 рабочих дней с момента ее уведомления о ДТП.
С вами свяжется представитель страховой и согласует удобное время осмотра. Аварийный комиссар составляет акт осмотра, в котором фиксирует перечень и наименование поврежденных деталей. Акт осмотра дадут вам на подпись. Перед подписанием убедитесь, что были зафиксированы все поврежденные узлы и агрегаты.
Размер полученной страховки после ДТП во многом будет зависеть от того, все ли поврежденные детали были указаны в акте осмотра. На добросовестность аварийного комиссара страховой компании в этом вопросе не рассчитывайте, лучше возьмите с собой на осмотр автоэксперта.
Если аварийный комиссар страховой не приехал в 10-дневный строк, закон дает вам право провести независимую оценку за свой счет. При этом страховая, помимо выплаты страховки после ДТП будет обязана компенсировать вам стоимость независимой оценки.
Вообще вы можете в любом случае проводить независимую экспертизу, но страховая будет обязана возместить ее стоимость только в случае, если не направит своего комиссара на осмотр в установленный строк.
3. Подать заявление на выплату страховки после ДТП.
Срок на подачу: 30 календарных дней с момента подачи уведомления о ДТП.
Форма заявления должна быть на сайте страховой компании, а если там ее нет, то бланк можете скачать на сайте МТСБУ.
К заявлению прилагаются дополнительные документы:
- копия вашего паспорта и кода;
- информация о банковских реквизитах (лучше взять справку из банка);
- техпаспорт (свидетельство о регистрации) на ваш автомобіль;
- постановление суда о признании второго водителя виновником ДТП;
- независимая оценка (если проводили);
- доверенность на право получения страховой выплаты (если вы водитель, а техпаспорт оформлен на другого человека).
4. Получить страховку после ДТП.
С момента подачи заявления о страховой выплате у страховой компании есть 90 календарных дней на выплату или на принятие решение об отказе выплаты.
Решение по результатам рассмотрения страхового случая принимается в письменном виде и направляется почтой потерпевшему.
Если не устраивает сумма выплаты либо страховая отказала в выплате перед обращением в суд следует хорошо разобраться с причинами, которые привели к отказу или задержке.
Причины задержки выплаты страховки после ДТП
Во первых, следует убедиться, что вы четко выполнили все действия согласно вышеописанного алгоритма. В противном случае задержка выплаты может быть не по вине страховой компании.
Законные причины задержки страховой выплаты:
- не подано заявление о выплате страхового возмещения;
- не правильно или неполностью оформленное заявление (например, не указали свои банковские реквизиты);
- отказались предоставлять автомобиль для осмотра аварийным комиссаром страховой компании;
- не предоставили постановление суда о признании второго водителя виновником.
Как получить доплату страховки после ДТП
По Закону если страховое возмещение оплачивается на банковский счет потерпевшего, из суммы выплаты удерживается 20% налога на добавленную стоимость.
Если вы проведете ремонт на СТО, которое является плательщиком НДС тогда вы можете получить доплату страховки. Для этого необходимо подготовить заявление о доплате, к которому приложить следующие документы:
- счет на оплату ремонтных работ и деталей;
- акт выполненных работ;
- квитанцию об оплате ремонтных работ и деталей.
В результате, вы должны получить доплату страховки после ДТП в размере НДС, оплаченного вами в ходе выполнения ремонтных работ на СТО. Естественно, размер доплаты не может превышать удержанной ранее суммы в размере 20% стоимости деталей.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, или Вам нужна правовая помощь адвоката, звоните: + 38 (063) 604 85 73